O omnichannel integra experiências e estreita a conexão entre os meios online e offline, possibilitando ao cliente uma vivência similar e mais amigável nos mais variados canais, seja na loja física, e-commerce, redes sociais ou aplicativos.

Processos integrados facilitam o dia a dia de qualquer e-commerce, além de aumentar a produtividade e proporcionar uma experiência ainda melhor para o cliente, suprindo a jornada de compras de forma end-to-end.

Saiba a importância de implementar uma estratégia de varejo unificada em todos os canais online e físicos, integrando produtos e construindo uma base sólida de clientes, além de trabalhar o engajamento, retenção e recuperação de vendas.

Tópicos que serão abordados:

- Introdução (problemática e tendências);
- Exemplificando Retenção e Recuperação no Omnichannel;
- Desafios e Dores do Varejo;
- Táticas e Ações;
- Conclusão.

Exclusivo para varejistas e indústria.

• Como aplicar a retenção e recuperação no varejo ( Download)
• Estratégias avançadas em retenção de clientes no varejo ( Download)
• Retenção de Clientes - 5 dicas poderosas, para você aplicar AGORA! ( Download)
• Cortella, como engajar pessoas nas empresas ( Download)
• Estratégias de Retenção de Clientes Para Varejo - Masterclass ( Download)
• [VENDAS PELO WHATSAPP] - Script PRONTO para fazer o CLIENTE te RESPONDER IMEDIATAMENTE | GM ( Download)
• FAÇA A RETENÇÃO DE CLIENTES DO JEITO CERTO ( Download)
• Como Recuperar Cliente Inativo Chega de perder cliente! ( Download)
• RETENÇÃO DE CLIENTES: Dicas práticas pra manter seus clientes satisfeitos! ( Download)
• Retenção: venda mais fidelizando seus clientes | @v4company ( Download)
• 6) Google Vault - Solução de Retenção, Investigação e Recuperação ( Download)
• Como usar a Matriz RFM para retenção e fidelização de clientes ( Download)
• 5) Google Vault - Solução de Retenção, Investigação e Recuperação ( Download)
• PLANO DE AÇÃO O QUE É E COMO MONTAR UM (Em 05 Passos Obrigatórios) ( Download)
• Retenção de Clientes - PodCast do eGestor ( Download)