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Vender online tornou-se quase obrigatório para quem empreende. Mas será mesmo que abrir um e-commerce vale a pena? E-commerce ou marketplace é o melhor caminho? Afinal, vale a pena vender em marketplace? Começar a vender pelo Instagram é a melhor opção? Assista esse vídeo até o final para entender as diferenças entre cada canal de vendas e chegar a conclusão se o e-commerce vale a pena para começar ou não!

Neste vídeo você vai aprender:

⏱ TIMESTAMP:
00:00 - Introdução
01:13 - O que é loja virtual?
01:19 - O que é um marketplace?
01:38 - O que é e-commerce?
02:08 - Devo começar a vender pelo Instagram?
02:36 - Afinal, e-commerce para iniciantes compensa?

01:13 - O que é loja virtual?
A loja virtual é o seu espaço, o seu site, o seu negócio digital próprio, onde os usuários podem acessar os seus produtos ou serviços e comprarem diretamente de você.

01:19 - O que é um marketplace?
O marketplace é uma espécie de “shopping” de lojas virtuais, ou seja, você vende os seus produtos, mas o espaço não é seu, não tem a sua identidade e você tem que pagar algumas taxas para vender por lá. O Mercado Livre é um exemplo de marketplace e se você quiser entender melhor sobre esse universo, assista esse vídeo: youtube.com/watch?v=eNYU1OJpbNg

01:38 - O que é e-commerce?
Já o e-commerce ou comércio eletrônico, em português, abrange todos os tipos de operações realizadas no ambiente da internet – seja em loja virtual, marketplace ou outros canais. Vender por um e-commerce significa também trabalhar com fotos e vídeos de produtos, criar descrições detalhadas para cada um deles, escolher as formas de pagamento e de logística e ainda investir em marketing e em um bom atendimento ao cliente. É um processo que envolve estratégia, investimento e decisões.

02:08 - Devo começar a vender pelo Instagram?
Muitas pessoas começam o seu negócio digital fazendo vendas apenas pelo Instagram. Vendendo pelo Instagram, você precisa produzir muito conteúdo, interagir com mais frequência com as pessoas, trazer novidades, tirar boas fotos, criar legendas atraentes, explorar as diversas funções que o Instagram disponibiliza, e, claro, também estruturar quais serão as formas de pagamento que você vai aceitar e como a entrega daqueles produtos vai ser feita.

02:36 - Afinal, e-commerce para iniciantes compensa?
Vender pelo e-commerce tem algumas boas vantagens, como poder vender durante 24 horas, já que o cliente não precisa ficar esperando alguém estar online para falar com ele (como acontece quando as vendas são feitas só pelo Instagram ou pelo Whatsapp), os processos de pagamento e logística podem ser automatizados, e também é possível acessar com mais facilidade todas as informações necessárias para saber se as estratégias traçadas estão dando certo. Dica: estudando suas métricas, você consegue otimizar os seus resultados e economizar dinheiro!

Outra vantagem é que, vendendo por meio de um e-commerce, geralmente você vai conseguir condições de pagamento e frete mais atrativas para o seu cliente, já que as próprias plataformas de e-commerce costumam ter contratos exclusivos com as principais empresas responsáveis por essa parte. Mas é claro que tudo isso tem um custo e também acaba exigindo mais dedicação da sua parte.

De maneira geral, entenda todo o seu cenário e estude, analise, anote os prós e contras de cada opção e avalie, para sua realidade, o que faz sentido. Outra coisa importante, é ter claro que um caminho não exclui o outro, pelo contrário, eles se casam e o ideal é mesmo alinhar todas essas estratégias. Se você optar por ter uma loja virtual, por exemplo, você consegue integrar nela suas vendas do marketplace e redes sociais, unificando os canais de vendas e facilitando a sua gestão.

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