Questão 5 (132632)
Com relação às etapas do processo de tomada de decisão a etapa de
é quando ocorre a criação de alternativas para solução do problema encontrado. Alguns tipos de alternativas de solução: Desenvolver novos produtos? Montar uma nova rede de fornecedores? Readequar a equipe comercial? Criar promoções? Aqui não se deve descartar opções, mesmo que pareçam pouco óbvias ou inviáveis. Quanto mais opções conseguir, melhor para acertar na solução. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:
A. Acompanhar e avaliar.
Questão 6 (264720)
Inicialmente, Mayo e seus colaboradores começaram esses estudos com o intuito de estabelecer uma possível relação entre o nível de eficiência dos trabalhadores e a intensidade da iluminação no local de trabalho, tendo como foco a medição da produtividade. Entretanto, essa pesquisa teve desdobramentos que o próprio Elton Mayo e sua equipe jamais esperavam.
A. Foi verificado que a empresa faz parte de
um sistema e por isso divide-se em partes como: entrada, processamento, saída e
feedback; B. Existem elementos do meio externo à
organização que influenciam diretamente
na tomada de decisão da empresa; C. Os estudos indicaram que os fatores
humanos relacionados ao trabalho eram mais importantes que as condições físicas
ou características do trabalho; D. Descobrir que conforme a disposição das
ferramentas e a alocação do espaço de trabalho, o rendimento e a produtividade
do operário podem ser diferentes; E. Descobriram que a formalidade e a
racionalização do trabalho trazem maior eficiência e produtividade. Surge então a especialidade do trabalhador;
Considerando a experiência de Hawthorne iniciada em 1927 por Elton Mayo, a principal contribuição desse estudo foi:
Questão 7 (387123)
Augusto deseja investir em um novo negócio. Ele está pensando investir em uma farmácia na região sul de sua cidade. Porém ele fez uma pesquisa e observou que essa região sul, possui diversas farmácias já instaladas, essas farmácias podem ser concorrentes para a farmácia de Augusto. Segundo a Análise SWOT, esses concorrentes podem ser considerados como exemplo de:
I
Questão 8 (387055)
Com relação ao Processo de Tomada de Decisão, qual é a primeira etapa desse processo?
A. Solicitar e persuadir. B. Identificar o problema. C. Desenvolver alternativas. D. Treinar e orientar. E. Acompanhar e avaliar.
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