Em meio a pandemia da Covid-19, muitas empresas precisam adaptar sua forma de atender e fidelizar seu cliente para tentar dribar a crise.
Inspirado por boas práticas de empresas consagradas como a Disney e Zappos.com, Rodrigo Maruxo, dá dicas que podem ser aplicadas para manter um relacionamento próximo com seu cliente e melhorar seu negócio.
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