Quando os consumidores são atendidos por vendedores experientes, eles são orientados a encontrar os produtos ou serviços que melhor se encaixam com suas necessidades e desejos. As capacidades de Inteligência Preditiva da ExactTarget Marketing Cloud pode transformar essas mesmas interações pessoais com seus clientes em experiências reais no ambiente digital.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

- Pense estrategicamente a respeito da jornada dos clientes
- Surpreenda-os através de experiências 1:1 assertivas
- Retenha os clientes construindo interações relevantes e personalizadas
- Converta suas ações em receitas reais

• Webinar: Melhores práticas para melhorar a experiência do cliente através da venda guiada ( Download)
• WEBINAR - EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NA ÁREA DA SAÚDE ( Download)
• Webinar | Como revolucionar a Gestão da Experiência do Cliente ( Download)
• Webinar - Experiência do Cliente: faz sentido para minha empresa ( Download)
• A experiência do cliente ( Download)
• Webinar: Experiência do Cliente - Semana do Relacionamento ( Download)
• O que é Experiência do Cliente ( Download)
• Como emocionar o seu cliente desde a home, na página do produto até o fechamento da venda. ( Download)
• A experiência do cliente a favor da recorrência e da rentabilidade - Douglas Salvador ( Download)
• Maximizando a experiência do cliente nas vendas B2B digitais ( Download)
• Robôs: otimizar e agregar qualidade na experiência do cliente ( Download)
• ExactTarget adquire a brasileira Frontier Digital Business - 13/09/2011 ( Download)
• [Webinar] Como a Experiência do Cliente ajuda a reduzir a perda de mensalidades ( Download)
• Webinar: Como aumentar conversões com busca relevante ( Download)
• Webinar Customer Success - Módulo III - A voz do cliente ( Download)