6 dicas para reduzir o Turnover no call center
Se você é gestor de call center sabe como é comum contratar e desligar colaboradores em um curto espaço de tempo. A alta taxa de turnover é uma realidade nessa aérea, tornando a retenção de talentos um desafio de todo líder de atendimento.
Não sabe de que forma criar uma boa estratégia para motivar a equipe e como reduzir o turnover? Não se preocupe, nesse artigo, vamos te mostrar 6 dicas para solucionar esse problema.
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